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About Us

株式会社コマゼン

株式会社コマゼン
愛知県弥富市楠1-26-2
TEL:0120-94-4182
FAX:0567-68-4183
E-Mail:info@komazen.com
URL:http://www.komazen.co.jp

KOMAZEN.COMでは、お買い物の際に個人情報を入力していただく部分についてthawte社のSSL(Secure Socket Layer)による暗号化技術を施すことにより、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただける環境を整えております。

サイトご利用案内

当サイトではリサイクルパーツを社外パーツと純正パーツに大別しており、それぞれの購入方法が異なります。また商品によりましては、各種保証制度も設けてございます(消耗品を除く全商品、発送より3ヶ月間)。是非ご参照くださいませ。

1.取扱い製品について

社外パーツ

当サイトのトップページ上にあります、各パーツのアイコンからご購入頂けます。
各パーツ記載情報をよくご確認の上、ご利用くださいませ。また当サイトのショーケース上に展示されていない社外パーツに関しましては、お手数ですがメール若しくは、お電話にて直接お問い合わせくださいませ。
ご購入いただいたパーツの取り付けも行っております。各地に提携業者がありますので、お近くの取り付け工場をご案内いたします。お気軽にお問い合わせ下さい。

純正パーツ

コマゼンでは12,000点の自社在庫だけでなく、NGPグループのネットワークにより全国規模の高品質な在庫検索が可能となっております。
自動車のドレスアップだけでなく、愛車が事故などによって傷ついてしまった場合の交換部品を探すことも可能です。
ご入用の商品が御座いましたら是非ご相談くださいませ。

廃車買取について

コマゼンでは高年式事故車の買取り、廃車のご相談を承っております。買取のご相談はトップページにあります買取コーナーのご注文フォームよりご注文若しくはお見積もりのご依頼が可能となっております。

リサイクルバッテリー「SAVEARTH」について

コマゼンの自社生産工場にてオリジナルリサイクルバッテリー「SAVEARTH」を生産しております。新品同様の性能と高いコストパフォーマンスがウリのおすすめ商品となっております。新品同様の2年又は4万キロの保証サービスも付帯しております。

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2.ご注文の手順

Step 1)ご希望の商品をカゴへ入れます。

各商品の「カゴへ」ボタンを押すと、商品は、買い物かごに入ります。「数量変更・確認」をクリックすると、カゴの中身の詳細を見ることができ、いつでも商品の数量変更・取消しができます。同じ商品を複数購入される場合は、ここで数量の変更をされてください。

Step 2)ご注文のお手続き

カゴ中身の詳細ページにて、「ご注文へ」ボタンをクリックされると、お手続き画面が表示されます。メールアドレスをご入力されて、「パスワードをお持ちの方」「初めてご利用される方で、登録を希望される方」、及び「一時利用にてご注文される方」のそれぞれを選び、各ステップにお進みください。配送先のご住所や、お支払い方法、配送時間帯のご指定をいただきます。ご注文の最終確認が終わりましたら、最後に「購入」ボタンを押してください。これでご注文お手続き完了となります。

Step 3)ご注文確認メールのお受け取り

ご注文完了後、自動的に「ご注文確認メール」をお送りします。御注文頂いたにも関わらず、「ご注文確認メール」が届かない場合はメールアドレスの入力違いや、サーバー間のトラブルの可能性がございますので営業時間内にお電話でお問い合わせ頂ければ幸いです。

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3.安心の保証制度

リサイクルパーツ保証制度

コマゼンでは、リサイクルパーツの品質に自信を持ってお客様へご提供しておりますが、万一の場合に備え、消耗品を除く全商品(整備業者による診断の証明書があるもの)に発送より3ヶ月間の保証制度を設けております。代替があれば交換、無い場合は部品返品後返金させていただきます(送料当社負担)。品質不良による工賃、牽引、代車、休業等の付帯経費のご請求にはお応えできませんのでご了承ください。

保証の対象外となるもの

  • 補助部品、消耗品の故障とそれによる内部の故障
  • 故障内容が明確でないもの
  • 定期的な手入れを怠っているもの
  • オイル・水不足、または漏れによって生じたと思われる故障
  • お客様の誤注文・誤診断のもの

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4.商品到着時のお願い

  • 商品を受領されましたら、すぐに納品書と商品内容、及び数量をご確認ください。
  • 万一商品が破損していたり注文と異なる商品だった場合は、すぐにご連絡してください。
  • 商品に添付された納品書、保証書は大切に保管してください。
  • お問合せいただく際には、必ず受注番号と、お届けした商品の納品年月日をお知らせください。

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5.お問い合わせ先

株式会社コマゼン
取締役専務 木村 香奈子
〒498-0066  愛知県弥冨市楠1丁目26番地の2
TEL:0567-68-4182 / 0120-94-4182  FAX:0567-68-4183  Mail : info@komazen.com
※ FAX、E-Mailは24時間可能、電話は9:00~18:00まで
UEL : http://www.komazen.co.jp

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